今年第29届大连马拉松赛事回到大连市中心顺利举行，赛事奖金超过万元人民币，中央电视台和大连电视台进行了直播，和以往的赛事大不一样。以下为笔者对赛事运营方欧迅体育相关负责人，马拉松事业部的总经理孙瑶的访谈。
1你想参加自己选号的马拉松赛吗？陈国强：您觉得大连马拉松有哪些亮点、特点？我了解的大连马拉松有专门的轮椅组的比赛，这在其他国内马拉松赛事中并不多见。
孙瑶：大连马拉松是中国历史上最悠久的马拉松赛事之一，也是全国马拉松赛事中项目组别最多的赛事。对于这样一个29年的赛事来说，有特色，有沉淀，有故事。也需要改善与创新。从今年春节和大连体育局签订了独家运营协议之后，我们就将工作重点放在赛事赞助管理体系的梳理以及赛事运营推广的创新上，希望带给赛事更多的想象力，同时也能赋予更多的社会价值。
陈国强：大连马拉松和北京马拉松、杭州马拉松是国内历史最为悠久的马拉松赛事，你们在大连马拉松赛上做了哪些独特的尝试？
在赛事活动方面，我们今年尝试性的开展了“自选号码”的服务。“大马加油宝贝”和“音乐加油站”是赛事首创；“医院”和赛后“跟踪系统”则是赛事首创，跑者评价很高。
孙瑶：在赛事活动方面，我们今年尝试性的开展了“自选号码”的服务。“大马加油宝贝”和“音乐加油站”是赛事首创；“医院”和赛后“跟踪系统”，跑者评价很高。在今年开赛前两个月，我们就将本届赛事的号选手授予一位在全球范围内通过马拉松的方式开展慈善活动法国跑者。从今年开始，每年大马的号选手都将单独授予对社会有贡献的普通人。我们希望能够带给跑者更好的完赛体验。明年正值大马30周年，跑者也将有机会看到自己的姓名在号码布，甚至是报纸上，这对普通跑者来讲应该是一个很好的纪念。
2你知道如何开发马拉松赞助吗？陈国强：大家都比较关心赛事的广告赞助，大连马拉松这方面做得如何，有哪些突破？
孙瑶：在赞助商管理方面，除了常规的品牌曝光方式外，我们更希望让赞助商真正成为赛事的“partner”，参与到赛事的官方活动中，让受众通过和赛事结合紧密的官方活动和赞助商更有归属感。比如今年我们也将“领跑兔子招募”等官方活动交予赞助商进行。
陈国强：从今年开始，国内赛事执行公司的服务和赛事执行水平拉高到一个新的水准，这对各个赛事公司起到了一个倒逼的作用。你们在这方面有什么举措？
孙瑶：为了回报赞助商，并精准地了解跑者体验情况和媒体报道情况，我们聘请了ACNielsen以及Meltwater两家调研公司分别针对跑者满意度以及媒体监测和媒体价值，尽量从客观数据方面勾画出整个赛事的运营情况，以及针对我们忽略的或者不好的部分，能在明年得以修正。在这项调研中，对赛事评价为满意跑者达到了76%。
在受访的跑者中，总体认为本届大连马拉松的赛事服务大有提升，满意度整体颇高。同时，在感受了大马的赛事服务后，问卷调查中还专门为跑者们设立了一项“就大马与其他著名马拉松赛事做对比”的数据分析，结果显示，大马在工作人员态度和赛事信息通知、及赛前领物等方面较其他马拉松赛事略高一筹，有所突破。79%的人表示明年一定会再来参加，并有85%的跑者表示会推荐更多的身边人来参与体验大连国际马拉松赛。
陈国强：回到核心部分，大连马拉松的赞助数量有多少，你们是怎么考虑的？
孙瑶：首先，我们针对赞助商的数量进行缩水，保障所有官方赞助商都得到充分的曝光。其次，针对适合赞助马拉松客户的品牌进行梳理，也重点研究国际顶级马拉松赛的赞助管理经验，同时和中国赛事的特色结合，针对不同赞助类别给赞助商做了量身定制的权益体现。
也将赞助权益从比赛日衍生到赛期的各个期间，比如我们的报名系统，比如赛事跟踪系统，比如现场乐队的结合，比如志愿者服务的内容。我们都知道，奥运会和世界杯的top级别赞助商数量在6-8个，签约年限最少为2届赛事（8年）。这些赞助商在全球享有美誉度，同时他们也会不遗余力的帮助赛事在全球范围内进行宣传推广，开展相关活动。
我们也希望大连马拉松能在3年后达到这样的标准，我们今年的赛事官方合作伙伴数量为6个，这个数量也极大程度的保证每个赞助商的曝光几率。同时，我们也希望赛事的官方赞助商是一个持续和长久的合作关系，除去比赛日中最大的曝光度之外，也能在全年开展相关衍生活动，甚至帮助整个大连开展市民为主的跑步活动。今年汽车类官方合作伙伴的合作年限为5年，这是一个好的开始。我们也计划从明年开始，更多考虑可以和赛事共同成长的长期赞助商合作。
陈国强：其实你们希望赞助商从单纯的赞助转换到全方位地和赛事深度结合？
孙瑶：深度合作这个经验在国外的赛事中得到了更广泛的认同，去年纽约马拉松赛将自己的运动服装类赞助从一直合作的Asics更换为NewBalance,当时我也有问过纽约马拉松的赛事总监这个问题，答案是NewBalance除了在现金赞助部分有大福提升之外，同时也旨在帮助纽约路跑协会运营的其他公益性项目中有更多的投入。这不仅能帮助品牌获得更大的社会认同和好感，也能够更多提升赛事的价值。
3你知道如何打造国际化马拉松赛事服务吗？陈国强：其实马拉松执行公司已经很多，欧迅体育为什么要做马拉松呢？
孙瑶：首先，欧迅体育未来5-10年的重点还是放在优质IP的获取和打造上，基于这个布局，我们会在不同领域选择有打造潜力和空间的赛事。不论是足球，篮球，网球，排球还是马拉松。这个战略方向并不会变。
陈国强：你们做马拉松赛事的优势在哪里？
孙瑶：欧迅体育是做体育咨询管理和赞助商咨询管理起家的，我们服务过国际足联，NBA、欧篮联、WTA、巴萨、拜仁等顶级联盟和俱乐部。也帮助过大众、联邦快递、东芝、Asics等国际品牌实现中国地区的体育营销战略。我们自己运营的各个IP赛事也都基于欧迅体育的这个基因：从市场角度出发，运用体育营销和市场的规律，打造有品质的IP赛事。和其他欧迅自主运营的体育项目不同的是，马拉松项目有着鲜明的特点，也需要更细致的管理。
陈国强：在具体马拉松赛事执行中，你们会注重哪些方面？
孙瑶：我觉得是服务，或者从参与者来说是体验。在运营职业体育的赛事中，服务职业运动员是非常重要的一个环节，你需要管理这些选手的吃住行，所有的标准只有一个，让职业选手的竞技状况在赛场中达到顶峰。国际体育管理机构，比如我们服务过的FIFA（国际足联），欧冠篮球联盟，WTA等组织机构在赛事运营方面都有详尽的赛事运营手册。这样才能保证旗下所有赛事在不同国家和地区运营的时候都可以基本保证相同的标准和相同的呈现效果。
在职业体育赛事中，服务观众，也就是买票进场的人，更多要从他们购票体验，观赛体验中去下功夫。但在马拉松赛事的运营却不尽相同。因为我们要服务的马拉松跑者不仅是一名参赛者，又是赛事极大程度上的传播者。相对其它赛事运营起来流程管理和细节管理都会有更高的挑战和要求。在赛事举办中，我们注重服务细节。例如为了防止后半段选手受高温影响，我们在25公里、30公里、35公里、40公里分别设立了喷淋降温设备。
4你知道市场上好的马拉松IP是怎么产生的呢？陈国强：那么未来欧迅在马拉松上的会怎么布局呢？
孙瑶：对欧迅来讲，如何打造优质的IP和拿到有潜质成为优质IP的赛事一样重要，或者说前者更重要一些。我们目前拥有独家运营资质的路跑赛事其实只有三个，在全国今年将近场赛事的规模中并不算多。我们在未来几年也会将这个数字维持在一个合理的程度，保证每一个赛事的品牌独特性和市场份额，成为真正的优势IP。同时，我们也对团队的成员的能力提升和知识储备上都有比较高的要求。我们公司有定期的培训计划，不论是专业方面的赛事课程和赛事考察，还是商务管理以及其它综合能力都有所涉足。
陈国强：对国内马拉松赛事爆棚式的发展，你对未来中国马拉松赛事有什么看法？
孙瑶：马拉松的领域也会越来越细化。这也是运动发展的趋势。越来越多的运动者在通过路跑／马拉松入门后，会对自己身体状况更加了解，也更明确希望参与的运动类别。我们要帮助这些“初级爱好者”未来的选择有所准备，做更细分的市场，比如现在日渐火热的铁三，以及欧美现在很流行的障碍赛（obstaclerace）。这些都是我们未来希望涉足的领域。
陈国强：那么欧迅在这个细分市场上准备从哪个角度切入？
孙瑶：我们在未来的业务也并未将欧迅的马拉松业务单独发展，而是参照国际赛事发展经验，将其定位为大众参与类赛事（活动），在这个领域内除了以赛事运营为核心的内容，也包括了相关衍生领域的投入与合作，包括运动健身，计时类别，报名系统，赛事执行，电视转播，延伸产品等方面的综合业务。
当然最终指导我们的发展的一切都回归到一个哲学问题，我们是谁，我们要去哪，我们怎么去。这是欧迅董事长朱晓东先生在每年的欧迅年会都会给全体欧迅人提出的思考。我们在做任何一个决策的时候都会问自己，我们是不是只是在盲目跟从，我们是不是在遵从市场规律。我们还是会以市场为本，同时保持一颗有创新精神的进取心以及对行业的敬畏感。通过体育事业推动社会进步。
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